Số phận hấp dẫn

Nghiên cứu của xem bd truc tiep keo nha cai Dean Paul A. Pavlou xem xét mối tương quan giữa các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội và các mối quan hệ của người tiêu dùng

Xuất bản vào ngày 19 tháng 5 năm 2020

Ảnh: Fate hấp dẫn

Trong bất kỳ mối quan hệ con người nào, có một ranh giới tốt giữa việc kiên trì và trở nên khó chịu.

Nghiên cứu từ Đại học Kinh doanh keo nha cai euro cho thấy sự đánh đổi này có thể gây nguy hiểm cho các mối quan hệ của người tiêu dùng mà các tổ chức muốn nuôi dưỡng và nuôi dưỡng thông qua các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội. Biết khi nào đó là thời điểm sai lầm để đăng trên phương tiện truyền thông xã hội có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa mối quan hệ tiếp tục và doanh số tiềm năng - hoặc một người tiêu dùng đã chán nản, họ đã hủy theo dõi, nghiên cứu cho thấy.

xem bd truc tiep keo nha cai College DeanPaul A. Pavlouco-authored “Tempting Fate: Social Media Posts, Loss of Followers, and Long-Term Sales,” which recently was accepted for publication inMIS hàng quý, một tạp chí rất hàng đầu về khoa học thông tin với yếu tố tác động cao (5.43).

Phát hiện nghiên cứu là vô giá giữa một đại dịch đã khiến ngân sách tiếp thị bị căng thẳng. Các tổ chức đang tìm kiếm những cách hiệu quả về chi phí để tham gia và tương tác với người tiêu dùng, Pavlou, giáo sư khoa học thông tin nổi tiếng của Cullen tại xem bd truc tiep keo nha cai.

Ông lưu ý rằng trong khi các chiến dịch truyền thông xã hội đã bùng nổ trực tuyến, nghiên cứu hạt mịn, đo lường những gì hoạt động và những gì làm mất đi hoặc khiến người tiêu dùng đi xa vẫn ở giai đoạn đầu trong cả lý thuyết và cả trong thực tế.

Có thể có các nghiên cứu riêng tư của các công ty cá nhân về các nỗ lực truyền thông xã hội của riêng họ, nhưng dữ liệu có thể là độc quyền và không có sẵn cho các nhà nghiên cứu để tiến hành các phân tích nghiêm ngặt dự kiến ​​sẽ xuất bản trong các nghiên cứu học thuật được đánh giá ngang hàng, ông Pav Pavlou nói.

Các nhà nghiên cứu về số phận hấp dẫn của người Hồi giáo đã rút ra từ một bộ dữ liệu độc đáo: một nhà bán lẻ thời trang, các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội không tùy chỉnh chỉ được gửi tới 80.000 người tiêu dùng đã đăng ký để nhận bài đăng như vậy.

Trong khi nghiên cứu trước đó đã tìm thấy những bài đăng như vậy có thể gây ra sự tăng đột biến ngay lập tức, các nhà nghiên cứu của Fate Tempting Fate đã tìm thấy mối tương quan giữa các bài đăng chỉ có thông tin và hủy theo dõi, cũng như giảm doanh số dài hạn vượt qua mọi lợi nhuận ngắn hạn. Hơn nữa, nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng có nhiều khả năng hủy theo dõi một doanh nghiệp nếu họ sống trong một thành phố đông đúc, hoặc nếu họ nhận được bài viết ở giữa giờ đi bộ.

Hồi Hình phạt cho việc đăng tích lũy hầu như chỉ có lúc và các địa điểm có sự tăng đột biến trong môi trường đông đúc, chẳng hạn như ở các thành phố lớn hơn và trong giờ cao điểm, ông Pav Pavlou nói.

Vào thời điểm mà mọi mối quan hệ khách hàng đều được tính, tin nhắn là rõ ràng, ông nói.

Các tổ chức phải cẩn thận về tần suất và thời gian của các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội của họ để tránh các tác động tiêu cực lâu dài đối với việc hủy theo dõi và giảm doanh số dài hạn.

Phương tiện truyền thông xã hội đưa ra nhiều cơ hội và thách thức, Pavlou nói thêm. Những tác động tiêu cực và ngoài ý muốn của quảng cáo phương tiện truyền thông xã hội không phù hợp đặt ra nhiều vùng đất ẩn giấu cho các công ty mà họ phải cẩn thận để không bỏ qua.

Co-authors of the study include Shuting (Ada) Wang assistant professor of Information Systems at the City University of New York and Brad N. Greenwood, associate professor at George Mason University.

Nghiên cứu của Pavlou đã được Google Scholar trích dẫn hơn 48.000 lần và ông được Thomson Reuters công nhận trong số các tác giả được trích dẫn của thế giới trên thế giới.Kinh tế & Kinh doanh cho năm 2002-2012. Ông được xếp hạng số 1 trên thế giới trong các ấn phẩm trong hai tạp chí hệ thống thông tin hàng đầu (MISQ & ISR) trong năm 2010-2016. Pavlou nhận bằng tiến sĩ của mình. từ Đại học Nam California.