Làm việc cùng nhau - Bán tỷ lệ kèo tv bán lẻ trực tuyến và ngoại tuyến
Nghiên cứu của Bauer xem xét sự tổng hợp của các cửa tỷ lệ kèo tv trực tuyến và ngoại tuyến
Xuất bản vào ngày 19 tháng 11 năm 2019
Trợ lý Giáo sư Tiếp thị Kitty Wang.
Mặc dù có nhiều tin tức Các cửa tỷ lệ kèo tv ngược lại, trực tuyến và ngoại tuyến có thể tạo ra sự hợp lực và tăng doanh số. Các công việc củaBauer Trợ lý Giáo sư Tiếp thị Kitty WangVà các nhà nghiên cứu khác tập trung vào hạt mịn Chi tiết về hành vi của người tiêu dùng sẽ tạo ra các chiến lược bán lẻ thành công phía trước.
Nghiên cứu gần đây của Wang Làm thế nào các kênh bán lẻ khác nhau tạo ra sự hiệp lực thông qua truyền thông tiếp thị, làm thế nào các công ty thời trang xa xỉ xác định chiến lược chiến dịch quảng cáo của họ nội dung, cách sử dụng thông tin trong quá trình ra quyết định của người tiêu dùng trong Bối cảnh bán lẻ và vai trò kép của các nhà lãnh đạo quan điểm chính trong việc định hình sản phẩm xu hướng thiết kế. Cô hiện đang giảng dạy nghiên cứu tiếp thị và điều khiển dữ liệu CRM Tiếp thị tại Bauer.
Một số cô ấy Những hiểu biết dựa trên nghiên cứu về tương lai của bán lẻ theo sau:
- Trực tuyến so với kênh ngoại tuyến
Mặc dù các cửa tỷ lệ kèo tv trực tuyến có thể cạnh tranh với các vị trí bằng gạch và vữa khi nói đến các sản phẩm bạn muốn nhìn thấy hoặc cảm nhận trực tiếp, nhưng đó là một cách rẻ hơn nhiều để tiếp cận đối tượng rộng hơn. Các công ty tự hỏi nếu các cửa tỷ lệ kèo tv ngoại tuyến sẽ ăn uống bán tỷ lệ kèo tv cửa tỷ lệ kèo tv trực tuyến của họ tại các địa điểm nơi khách tỷ lệ kèo tv có quyền truy cập dễ dàng vào các cửa tỷ lệ kèo tv gạch và vữa. Tuy nhiên, khi người tiêu dùng ghé qua một cửa tỷ lệ kèo tv trực tiếp và có thêm thông tin về công ty, nó có hiệu ứng Billboard, ông Wang Wang nói, củng cố thương hiệu trong tâm trí của người tiêu dùng, có được người tiêu dùng không mua thông qua kênh trực tuyến và tạo ra nhiều doanh số hơn cả trực tuyến và ngoại tuyến.
Người tiêu dùng cũng có thể thu được thông tin sản phẩm thông qua các cửa tỷ lệ kèo tv vật lý, đặc biệt là (sản phẩm) với các thuộc tính phi kỹ thuật số, như Fit và Feel, như Wang nói. Các cửa tỷ lệ kèo tv ngoại tuyến đặc biệt ảnh hưởng đến các khách tỷ lệ kèo tv gặp khó khăn trong việc chọn sản phẩm phù hợp và giảm đáng kể tỷ lệ hoàn vốn của họ.
- tiến hóa gạch và vữa
Các địa điểm bán lẻ ngoại tuyến nhiều hơn sẽ ở dạng phòng trưng bày trên mạng - Họ có thể cung cấp nhiều dịch vụ và sự hiện diện đáng nhớ, nhưng won nhất thiết phải có kho để kiểm kê. Khách tỷ lệ kèo tv sẽ có thể thử hoặc cảm nhận và xem tỷ lệ kèo tv hóa trực tiếp, và các cửa tỷ lệ kèo tv như vậy sẽ cung cấp bối cảnh ăn ảnh cho những người có ảnh hưởng truyền thông xã hội trên Instagram, Facebook hoặc các trang khác. Đây sẽ là một nơi để quản lý sản phẩm, để tạo ra những câu chuyện, phong cách và hình ảnh, ông Wang Wang nói.
Khách tỷ lệ kèo tv không chỉ có được trải nghiệm mà kênh trực tuyến không thể cung cấp, các phòng trưng bày này còn là siêu phí của khách tỷ lệ kèo tv tiềm năng, Wang giải thích thêm. Khách tỷ lệ kèo tv có được ngoại tuyến, hãy tiếp tục mua sắm thường xuyên hơn và chi tiêu nhiều hơn cho mỗi chuyến đi mua sắm, so với những người có được thông qua một kênh trực tuyến, theo ông Wang Wang. Những khách tỷ lệ kèo tv đó có nhiều khả năng mua các mặt tỷ lệ kèo tv có giá cao hơn và cũng ít có khả năng trả lại nhiều.
- Công nghệ thực tế tăng cường (AR)
Việc sử dụng các tùy chọn AR thế hệ tiếp theo giúp khách tỷ lệ kèo tv xác định sự phù hợp và cảm nhận về quần áo khi thử không khả thi hoặc kém thuận tiện hơn hoặc giúp người tiêu dùng hình dung cách đồ nội thất lấp đầy không gian cá nhân hóa, sẽ thay đổi trải nghiệm mua sắm, cho dù trực tuyến hay ngoại tuyến. Đây nên được tích hợp vào các cài đặt ngoại tuyến để nó có thể giúp cách kể chuyện và giúp trải nghiệm, ông Wang Wang nói.
- Kháng cáo phương tiện truyền thông xã hội
Thời gian sắp hết! Có thể là một kháng cáo phương tiện truyền thông xã hội phổ biến được thiết kế để khiến khách tỷ lệ kèo tv mua những thứ vội vàng, nhưng nó không hiệu quả trừ khi các nhà bán lẻ cung cấp thông tin về lý do tại sao một cái gì đó là rất nhiều hoặc đáng để mua, Wang nói. Khách tỷ lệ kèo tv rất thông minh. Nếu kháng cáo chứa rất ít thông tin tiềm năng ngoài thực tế là có một đợt giảm giá hạn chế, thì nỗ lực này để tạo ra cảm giác cấp bách không thực sự hoạt động, cô nói. Các nhà bán lẻ có khả năng thành công hơn nếu họ bao gồm thông tin về mức độ phổ biến của mặt tỷ lệ kèo tv, xếp hạng bán tỷ lệ kèo tv, v.v.