Trong mọi vấn đề

Thư từ Trưởng khoa

Chúc mừng,

25 tháng 8 sẽ là một ngày Houstonian sẽ không quên. Harvey - Bão Harvey - đã đổ bộ, và thiệt hại và Sự tàn phá theo sau là chưa từng có.

Tuy nhiên, đối với nhiều người, Harvey đã khiến chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi đang Mạnh hơn chúng ta tưởng tượng. Harvey yêu cầu hành động và nhắc nhở chúng tôi rằng tất cả chúng tôi ở đây để phục vụ. Quan trọng hơn, Harvey mang về nhà thực tế là hầu hết chúng ta quan tâm đến phục vụ, rằng chúng tôi muốn phục vụ, và dịch vụ đó đã thực hiện Houston cách, không biết màu sắc, giới tính, chủng tộc hoặc dân tộc.

Trường đã hủy các lớp học trong một tuần với tư cách là giảng viên, nhân viên, sinh viên và thành phố đã cố gắng kết hợp những gì còn lại của nhà, xe hơi và thực sự, sống. Các lớp học được thiết lập để tiếp tục Thứ ba, ngày 5 tháng 9 trong khi xây dựng và Cemo Hall không bị ảnh hưởng, Melcher Hall bị rò rỉ Tầng thứ hai trong khu vực Starbucks. Nước tràn ngập Phòng thí nghiệm máy tính trong phòng liền kề và bị rò rỉ qua Sàn và vào các lớp học ở tầng một. Một số Các phòng ở tầng một bị ngập trong khu vực gia sư trên tầng một.

ty le keo nha cai College Associate Trưởng khoa về các vấn đề sinh viên và Giáo sư Richard Scamell và tôi đã theo dõi những phát triển này và đã ở trong khuôn viên trường để xem Đội làm sạch hoàn thành việc làm sạch và sấy khô. Các quá trình sửa chữa trong khi đang được tiến hành không hoàn thành bởi bất kỳ có nghĩa. Kể từ 7 giờ tối thứ Hai, ngày 4 tháng 9, sàn nhà ở tầng một vẫn không có thảm, Sheetrock công việc không đầy đủ, và bụi và vật liệu chất đống Lối vào Melcher Hall khiến tôi lo lắng về các lớp học dự kiến vào 8 giờ sáng hôm sau. Thực sự không có Chúng ta có thể làm nhiều hơn là hy vọng phi hành đoàn phụ trách biết những gì họ đang làm và có thể được tin tưởng để hoàn thành làm việc vào sáng hôm sau. Và vào tối thứ Hai, trông giống như một trật tự cao để nói ít nhất.

Và sau đó cô ấy xuất hiện.

Cô ấy mặc một chiếc áo sơ mi màu cam neon sáng và là Dẫn đầu phi hành đoàn, đưa ra chỉ đường và đi bộ xung quanh. Cô ấy đã đến với tôi và những lời đầu tiên của cô ấy là: "Dean Ramchand, tôi Tôi rất vui mừng khi ở đây làm điều này.

Đơn giản chỉ cần đánh giá cao người phụ nữ trẻ này Kết thúc một ngày dài mệt mỏi, tôi mỉm cười, không biết gì về Cô ấy là ai. Sau đó, tôi đã học được rằng cô ấy - Raquel Boujourne, Chủ sở hữu củaXây dựng trạng thái- là một alumna ty le keo nha cai đã tốt nghiệp vài năm trước với MBA. Cô ấy là chủ sở hữu của một doanh nghiệp xây dựng cùng với mẹ của cô ấy, và họ đã nhận được hợp đồng cho công việc này bắt đầu Ngày trước. Cô ấy hứa với tôi rằng họ sẽ có phòng, hành lang và mọi thứ ở giữa trở lại bình thường Đến 8 giờ sáng hôm sau. Tôi muốn tin cô ấy. TÔI Thực sự đã làm. Nhưng phía bên trái lý trí của não tôi đã cười suy nghĩ này. Khoa đôi khi đặt câu hỏi về niềm tin của tôi rằng ty le keo nha cai là người mà nơi tuyệt vời xảy ra. Vào tối thứ Hai Tôi tự đặt câu hỏi. Raquel và tôi đã nói chuyện một lúc và Tham quan các phòng. Chúng tôi chắc chắn rằng phi hành đoàn của cô ấy đã có đủ Thức ăn và cà phê (cũng được giao bởi một ty le keo nha cai duyên dáng khác Cựu sinh viên, Derek Shaw, một doanh nhân và chủ sở hữu củaNook, quán cà phê trên đường Calhoun. Cám ơn Bạn, Derek). Và sau khi cảm ơn Raquel và làm sắp xếp phòng thay thế cho các lớp học dự kiến Thứ ba, chúng tôi đã rời đi.

Vào sáng thứ ba, chúng tôi đến trường lúc 6:30 A.M. với khoảng 600 chai nước và 600 thanh granola. Trong khi Nhân viên của tôi nhắc nhở tôi rằng thanh granola không chính xác "Thức ăn thoải mái", tôi đã đưa ra quyết định điều hành rằng họ là Tốt hơn cho học sinh của tôi hơn là phục vụ pizza lúc 8 giờ sáng! Khi chúng tôi bước vào khu vực sảnh, tôi đã choáng váng. Tôi không thể tin rằng sự chuyển đổi đã diễn ra trong 12 cuối cùng giờ. Rò rỉ gì? Harvey nào?

Raquel và nhóm của cô đã thực hiện một công việc tuyệt vời. Họ đã đến trở lại ngày hôm sau để sửa chữa các góc mà họ cảm thấy đã không Một cách hoàn hảo, niêm phong và sơn và đặt các điểm hoàn thiện. Cảm ơn Raquel - Bạn đã nhắc nhở chúng tôi rằng thời hạn có thể được đáp ứng, ngay cả sau hậu quả của Harvey. Bạn đã cho chúng tôi thấy Công việc chất lượng đó có thể được hoàn thành bằng tay có khả năng. Bạn nhắc nhở chúng tôi rằng những thực tiễn tốt nhất mà chúng tôi chia sẻ trong kinh doanh Trường học không giới hạn trong sách giáo khoa và lớp học. Cám ơn bạn đã ở đây để phục vụ trường cũ của bạn.

Vấn đề này củaBên trong ty le keo nha caiCó đầy đủ các câu chuyện về cựu sinh viên, bạn bè, Sinh viên, nhân viên và giảng viên phục vụ và làm điều đó với lòng biết ơn. Đối với điều này, chúng tôi rất biết ơn. Chúng tôi hy vọng bạn thích mọi một trong những câu chuyện này nhiều như chúng tôi rất thích mang họ cho bạn.

Trân trọng và với sự trân trọng,

Latha Ramchand
Trưởng khoa và Giáo sư, Tài chính
keo nha cai euro College of Business
Đại học Houston
Một trường đại học nghiên cứu cấp một của Carnegie